ĐẠI LÝ CHÍNH THỨC GIÀY BQ TP VINH-NGHỆ AN

Làm thế nào để đổi, trả hàng đã mua?

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, (quy định đổi/trả hàng không áp dụng cho các sản phẩm khuyến mãi). Quý khách xác nhận đổi/trả hàng theo các bước sau:
  • Bước 1: Xác nhận đổi/trả hàng trên hệ thống Chọn.vn:
  • Quý khách đăng nhập vào trang người dùng quản lý giao dịch theo đường link www.chon.vn/nguoi-dung/quan-ly
  • Từ trang này, quý khách vui lòng click vào nút Thông báo trả hàng và bắt đầu quá trình đổi trả.
    - Trường hợp đổi hàng: quý khách chọn mục Đổi sản phẩm, điền vào lý do và mã sản phẩm thay thế.
    - Trường hợp trả sản phẩm: quý khách chọn mục Trả sản phẩm, điền vào lý do trả sản phẩm.
  • Bước 2: Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin theo mẫu giấy đổi trả hàng của Chon.vn. Mẫu đổi/trả hàng luôn được đính kèm theo sản phẩm gửi đến Quý khách.
  • Bước 3: Đóng gói sản phẩm có kèm mẫu đổi trả hàng và gởi về địa chỉ của Chọn.vn được ghi trên nhãn. Quý khách vui lòng sử dụng nhãn do Chọn.vn cung cấp để đảm bảo thông tin vận chuyển được chính xác nhất.
  • Bước 4: Xác nhận: trong vòng 24h kể từ lúc quý khách gửi yêu cầu đổi trả hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng hủy với Quý khách. Trong trường hợp khẩn cấp, Quý khách có thể liên lạc với bộ phân Chăm sóc khách hàng (84 238 8699 289) để được hỗ trợ thêm.

  Ý kiến bạn đọc

Danh sách sản phẩm
Bài viết mới nhất
Tin xem nhiều
Hỗ trợ khách hàng
Ads by Adpia
Ads by Adpia

Ý kiến khách hàng

Hỗ trợ khách hàng

Đã đăng ký bộ Công thương

Về Giày BQ Vinh

KẾT NỐI CÙNG Giày BQ Vinh

Đối tác

HAP Navis VN Post Bảo Kim
Đang truy cập: 7   Thành viên online:    Máy chủ tìm kiếm:    Khách viếng thăm:    Hôm nay: 290   Tháng hiện tại: 3,647   Tổng lượt truy cập: 152,491  

098 648 1118

CHAT ZALO
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây